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Economique et confortable, l'hybride ou l'électrique est la bonne alternative
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Eco
II ECO-G 100 4x2 Evasion - SUV, 5 Portes
Prix
11 990 €
Mazères
12/2020
114 762 Km
Gpl
Émissions de CO2 (combinées): 128 g/km Classe CO2 (combinée): 
Eco
III ECO-G 100 Essential - Berline, 5 Portes
Prix
12 640 €
Mazères
04/2023
48 219 Km
Gpl
Émissions de CO2 (combinées): 108 g/km Classe CO2 (combinée): 
Eco
II ECO-G 100 4x2 Essentiel - SUV, 5 Portes
Prix
13 490 €
Mazères
04/2021
73 898 Km
Gpl
Émissions de CO2 (combinées): 129 g/km Classe CO2 (combinée):
Eco
III ECO-G 100 Stepway Expression - Berline, 5 Portes
Prix
13 650 €
Mazères
10/2023
80 909 Km
Gpl
Émissions de CO2 (combinées): 114 g/km Classe CO2 (combinée):
Eco
II ECO-G 100 4x2 Essentiel - SUV, 5 Portes
Prix
13 800 €
Mazères
08/2021
55 521 Km
Gpl
Émissions de CO2 (combinées): 129 g/km Classe CO2 (combinée):
Eco
II ECO-G 100 4x2 Confort - SUV, 5 Portes
Prix
13 990 €
Mazères
09/2021
81 030 Km
Gpl
Émissions de CO2 (combinées): 129 g/km Classe CO2 (combinée):
Eco
II ECO-G 100 4x2 Essential - SUV, 5 Portes
Prix
15 990 €
Mazères
03/2023
24 644 Km
Gpl
Émissions de CO2 (combinées): 126 g/km Classe CO2 (combinée):
Eco
III ECO-G 100 GSR2 Stepway Extreme - Berline, 5 Portes
Prix
16 750 €
Mazères
04/2025
14 201 Km
Gpl
Émissions de CO2 (combinées): 114 g/km Classe CO2 (combinée):
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Très bon accueil, personnel à l'écoute, travaux réalisés à temps et voiture nettoyée. Merci à l'équipe Renault Langon
J’ai récupéré ma voiture R5, ce 24 décembre et je suis ravie de la qualité du service que l’équipe nous a offert. Un grand merci à Justine et à Denis pour leur accueil chaleureux. Je vous les recommande
Trés bonne prise en charge du client du début jusqu’à la livraison du véhicule.
Un accueil chaleureux Florian un commercial au top qui répond à toutes les questions. Une livraison bien avant la date prévue. Là encore professionnalisme avec toutes les explications utiles à la bonne prise en main du véhicule. Je recommande sans retenue
Bonjour, j'ai réceptionné ce jour une voiture neuve en LOA. Présentation de la voiture, très claire et efficace par le monsieur. De même pour la partie administrative.J'espère que la suite (visite entretien...) sera au même niveau.Bonne continuation
L’accueil était super, on m’a directement proposé le véhicule adapté à ma situation et le délai de livraison était assez court
Nickel du début à la fin au tant pour nous que pour notre voiture, ne changer rien garder le cap.passer de bonnes fêtes 🥳
Merci à Florian pour son accueil et son professionnalisme et très contente de notre nouvelle voiture R5
Très satisfait de mon achat chez Renault, LangonAccueil agréable et sympathique, vendeur à l’écoute et très professionnel, autant dans ses conseils que dans ses expériences en vente de véhicules.
Présentation du véhicule parfaite, notre commercial a été très sympathique et a notre écoute. Le délai de livraison a été respecté.
Excellent garage ! Sarah et Gauthier font preuve d’un professionnalisme remarquable, toujours claire et efficace. Les deux collaboratrices de l’accueil sont également au top : souriantes, disponibles et très accueillantes.Un service impeccable à chaque visite. Je recommande vivement !---Si vous le voulez encore plus bref, je peux le raccourcir davantage.
Je suis totalement satisfaite de l'accueil, l'écoute active et la qualité des travaux. J'ai obtenu des réponses pertinentes à mes questions et d'excellents conseils. Je me suis sentie en confiance. Les délais d'intervention ont étés tenus et j'ai pu patienter dans un cadre agréable.
Très satisfait du Renault Scénic électriqueBon accueil de l agence :Du commercialDe la secrétaireDe la personne qui s' occupe de la livraison avec des explications claires concernant le multimédia qui est un peu compliqué on a tt compris j' ai oublié mon téléphone mais j' ai réussi à mettre en place Google.. Les différents boutons automatique etc. Merci bonne réception J et F Franchomme
Une super équipe, accueillante et à l’écoute ! Merci à Florian, Denis et Delphine pour leur professionnalisme et leur accompagnement.
Equipe Sébastien, Denis et Magali au top. Très bon accueil , bien informée pour l'achat neuve de notre Dacia Sandero Stepway . Plus qu'à rouler...Merci à tous
Bon accueil et rapidité de ma réparation avec renseignement sur le coût et la pièce à changer
J'achètais mes véhicules depuis plus de dix ans là basJ'étais un fidèle client mais depuis hier je ne le suis plusOn veut m'imposer des assurances facultatives et qu'on me présentent comme obligatoiresJ'ai trouvé mon véhicule ailleurs avec un vendeur à l'écoute
Comme d’habitude accueil et service impeccable par l’ensemble du personnel
Un grand merci à toute l'équipe, particulièrement à Justine , Magalie et Denis pour leur travail et leur bienveillance !!
Accueil très agréable et professionnel. Nicolas a pris le temps de tout m’expliquer clairement, avec beaucoup de patience et de bienveillance. Les explications étaient claires et complètes. Une expérience très positive. Merci
Très bonne expérience avec des professionnels à l’écoute qui prennent leur temps, je recommande de collaborer avec eux! Merci à toute l’équipe!
D'habitude je n'ai rien a dire mais là ça devient insupportable, impossible d'avoir une personne pour prendre rendez-vous, pour l'entretien de mon véhicule, j'ai un contrat et je ne peux pas aller ailleurs, je ne pense pas renouveler ce contrat
Expérience au top, contente de mon nouveau véhicule.Merci beaucoup à Justine pour sa gentillesse et sa réactivité ainsi qu’à Delphine et Denis ont été très accueillants et compétents!
Un grand merci à toute l’équipe de la concession Renault à Langon !Merci à Thomas pour son professionnalisme et sa gestion impeccable de la vente, ainsi qu’à Denis pour la livraison du véhicule et ses explications techniques précises et claires.
Un grand merci à Lucas au service occasion!!Je recommandeIl est de très bon conseils et réellement dispo pour les clientsMerci aussi à angélique pour sa patience et sa gentillesseJe recommande Renault langon
Très bien accueilli par les vendeurs livraison de mon véhicule, très content. Très bon service. Merci
Mon ancien véhicule Renault Captur est tombé en panne à 62 000 Kms avec embrayage complètement mort. J'ai été dépanné par Renault Langon (33).Je tenais à remercier infiniment pour l'implication et la diligence que l'équipe de Renault Langon a su apporter à la constitution et la résolution de mon dossier.Grâce au concours de l'équipe Renault Langon Renault a pu me proposer de prendre en charge 80% des frais de réparations de mon véhicule en panne. Compte tenu à la fois de ma fidélité à la marque Renault, du respect des entretiens et plus encore des conditions de la panne avec si peu de kilométrages.Je veux ici vous témoigner de ma satisfaction d'avoir été entendu et mon soulagement d'être aidé.Je ne voudrais pas manquer de remercier Mr Mathias Amiel de Renault Langon qui a fait un travail très professionnel, mais aussi Thomas notre commercial.Je ne voudrais pas manquer de mentionner Delphine et Denis mais aussi tous les membres de cette équipe qui se mettent en quatre pour vous recevoir, vous écouter et vous conseiller.Je continuerai à utiliser les services Renault.Avec toute ma reconnaissance.Mes plus chaleureuses félicitations pour l'excellent travail effectué.
Malgré beaucoup d'appels téléphoniques , accueil d'autres clients, erreur de donnees sur mon dossier, le Responsable de l'accueil a su m'écouter , me conseiller et prendre en compte ma dde ,
Je souhaite partager un avis plus que favorable à edenauto RenaultJustine, Denis et Delphine sont très professionnel et très patient avec des explications très clairs.Je suis ravie de ma nouvelle voiture .Je recommande vivement Renault
Toujours bien accueilli et accompagné sans jugement et voiture toujours soigneusement maintenue et nettoyer
Excellent accueil ! Le personnel, la commerciale et la secrétaire sont adorables, le directeur très à l’écoute. Une équipe au top et des véhicules de qualité 👌🚗
je recommande, super accueil, explications très clair pour une prise en main de nouvelle voiture
l'accueil est parfait au garage EDENAUTO de MAZERES. un café est offert pendant mon attente et la personne passe régulièrement faire un point sur les travaux en cours. les réparations sont de très bonne qualité. facilité pour prendre rendez-vous car l'accueil est à notre écoute par rapport à nos contraintes
Très bon accueil. Excellents professionnels.Merci à Sébastien, Delphine et également Denis pour la prise en main de mon nouveau véhicule.Très satisfaite.
Accueil très chaleureux de Dennis et Delphine !On a bien pris le temps de me montrer toutes les fonctionnalités de mon nouveau véhicule (nouveau Espace 2025) et de configurer mon profil ! Tout est prêt en sortant de le concession !Encore merci à vous !
Très bon accueil, la mise en main de la Scenic E-Tech par Denis a été excellente.
Tatiana est une super commerciale , elle est au top. Absolument rien à redire
Très bon accueil, très bons explications lors de la mise en main.Merci à notre conseiller Florian et également à Denis et Antonin pour la mise en main.
Commercial/ vendeur, Agréable, réactif, m’a orienté vers le projet le plus adapté à mes recherches tout en me proposant deux alternatives à chaque fois.Livraison du véhicule avec plus d’une semaine d’avance rien à dire 👍🏻.Très satisfait de voir du personnel impliqué et souriant.Je ne suis pas déçu d’être revenu vers cette marque.
Excellent accueil ( merci pour le café!) pour une réparation faite en temps et en heure. Merci à toute l'équipe de Renault Langon!
Très contente de ce garage, la commerciale Justine est très professionnelle, elle a su répondre à toutes nos attentes concernant notre demande de LOA.Toute l’équipe est très sympathique.
Encore merci à cette superbe équipe, composée de Justine, Magalie et Denis .Très bon accompagnement pour l’achat et la mise en route de mon Bigster.Gentillesse et professionnalisme au rendez-vous.N’hésitez pas, poussez la porte, vous serez bien reçu.Mr GOT Cyrille.
Accueil parfait et tres bonne prise en charge pour me présenter le véhicule. Magasin chaleureux et équipe au top. Merci Julien, Delphine et Denis.
Je suis professionnel de la route j’ai acheté deux véhicules Renault AUSTRAL, le premier fin 2023 et le second début 2024. Aujourd’hui les deux véhicules tombent régulièrement en panne, pénalise mon activité professionnelle et Renault France ne nous propose rien. Malheureusement la concession Renault Langon qui nous a vendu les véhicules n’est pas en mesure de nous aider. Aujourd’hui, à regrets je déconseille fortement d’acheter des Renault AUSTRAL.
J’ai trouvé dans cet établissement un accueil commercial et clientèle des plus agréable.J’apprécie énormément l’engagement de chacune des parties. Les explications sont claires et précises et chaque demande formulée est exécutée avec soin.Je n’habite pourtant pas en Gironde et reste fidèle depuis plus de 30 ans. Chaque échelon respecte le client et c,est très appréciable.Félicitations à toute cette équipe et merci.
Livraison de mon nouveau véhicule.J ai été très bien reçue par Denis qui m a expliqué le fonctionnement du véhicule.
Très bon accueil chez Edenauto de la part de Denis et Delphine très professionnel.
Merci à Thomas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous avons enfin notre camion et il nous a suivis du début à la fin ! Merci pour tout.
Super accueil de la part du personnel : que ce soit Sébastien, Delphine ou Romain, tous ont fait preuve d’un grand professionnalisme et ont répondu à toutes mes attentes et demandes. Je suis vraiment ravi de mon expérience.
Un accueil excellent, le conseiller Thomas très aimable, a l’écoute de mes attentes. La voiture est incroyable
Loa sur un véhicule Renault Arkana de 2025. Nous avons été accueilli et conseiller par un Vendeur (Arthur) très très patient et réactif a nos moindre question... Ce vendeur a tout mis en oeuvre pour que nous trouvions le véhicule qui nous était le plus adapté avec essais de différents modèles sur plusieurs rendez vous... jusqu'à obtenir celui qui fût notre coup de coeur a tout niveau... Personne très professionnel mais aussi très humain nous vous le conseillons les yeux fermés.
Rapide efficace et a l'écouteNicolas Lucas et Angélique sont disponibles et professionnels
Je recommande fortement le vendeur Arthur !!Un super vendeur qui est à l’écoute de ses clients et qui trouve toujours une solution pour toutes situations.
Nous avons acheté un véhicule récemment chez edenauto et nous ne regrettons vraiment pas notre choix. Tout s'est bien passé grâce à Nicolas, qui nous a accompagnés tout au long de notre acquisition. Toujours à l'écoute et de très bons conseils, c'est un excellent vendeur qui ne nous a jamais poussés à acheter un véhicule. Je le recommande les yeux fermés, nous pouvons le joindre à tout moment et il est toujours disponible. Entière satisfaction , c est agréable de se rendre chez un concessionnaire et d être aussi bien accueilli ! Je conseille les yeux fermés ce concessionnaire et surtout se vendeur merci Nicolas pour tout vos précieux conseils
Très satisfaite de mon véhicule et du service que j’ai reçu .Aussi bien dans l’aspect commerciale que sur place . Je recommande
Précision, écoute et échanges sympathique Gauthier et son équipe de Langon comme d’habitude efficaces dans leur travail.
a l'écoute, prise en charge rapidement et réparation en 24h. Continuez
Accueil correct, travaux réussi, personnel à l'écoute, en revanche, tarif main d'oeuvre trop honereux.
Merci pour l’accueil et la prise en charge. Nous sommes très satisfaits.
Je recommande les personnes suivantes.Sebastien,Denis et Delphine, pour leurs professionnels
Très bon accueil, très bons conseils, délai de livraison raisonnable, très satisfaite.
On et venu acheter une voiture l’accueil étais incroyable personnel très gentil qui prends le temps d’expliquer le fonctionnement du véhiculeJe recommande
Très satisfait de la prise en charge et de l'accueil de la part du personnel au comptoir. J'ai du faire deux réparations sur ma voiture dont une importante en carrosserie. Tout c'est extrêmement bien passé, ils m'ont prêté un véhicule le temps de la réparation de mon véhicule.Pour celles set ceux qui hésite à prendre le ROOL en achetant une voiture, ben... n'hésitez plus ! Vous serez bien content qu'il vous rachète votre franchise en cas de sinistres.
Renault Minute : Professionnalisme ok si on ne tient pas compte de la remarque du responsable : vous n’êtes pas obligé de venir chez nous, vous pouvez aller ailleurs !Le petit jeune qui tenait ce poste précédemment n’a jamais donné de tels conseils envers des clients de très très longue date ….qui peuvent être pressés le matin et ignorants en mécanique.
Un grand merci a renault langon-edenauto, en particulier à Nicolas Labat très à l'écoute de sont client(e),super réactif très content de notre véhicule dacia jogger.
Je viens de réceptionner ma nouvelle Clio chez Eden Auto Langon et je suis ravi ! Toute l’équipe est au top : merci à Thomas, Magalie et Denis pour leur professionnalisme. Mention spéciale à Denis pour la livraison et la prise en main du véhicule, très claire et didactique. Une expérience impeccable, je recommande vivement ! 🚗✨
Tres sympathique. Accueil et compétences réunis tres bonne. C'est très agréable quand on est une femme seule.
Location de véhicule personne très gentille qui prend le temps de tout vous expliquer humaine
Je suis satisfaite de la rapidité de prise de rendez-vous (pour la semaine suivante), nous avons pu grouper réparation du compresseur de clim et remplacement du pare-brise. Sarah m'a bien accompagné pour la déclaration du bris de glace à l'assureur. Les délais ont été respectés, bref tout va bien.
Visite agréable dans le garage avec un bon acceuil par un personnel qui ne cherche que votre satisfaction conseil/ prixAvantage réel de l'abonnement mensuel " Entretien " qui réduit au maximum les frais à venir
En panne sur l’autoroute à proximité de la concession Renault de Langon, j’ai eu la chance de tomber sur leur équipe. Initialement, on m’avait donné un rendez-vous assez lointain, ce qui est compréhensible en plein mois d’août. Finalement, ils ont pu prendre en charge ma voiture beaucoup plus rapidement que prévu et effectuer les réparations en un temps record. J’ai récupéré mon véhicule en moins d’une semaine ! Merci pour leur réactivité, leur professionnalisme et leur sens du service. Une équipe au top que je recommande vivement.
Avons été au Renault Langon sans rdv ce lundi 11 août pour un voyant (antipollution à contrôler) sur ma clio 5. Accueil plus que parfait et prise en charge de la voiture alors que nous ne sommes même pas client (nous venons d arriver dans la région pour les vacances). Contrôle et mise à jour faite, plus de voyant. Merci à Mathias pour son accueil et son amabilité. Je recommande +++.
Excellent accueil, j'ai pu essayer le véhicule que je souhaitais acquérir et la livraison de ma commande a été également parfaite. Merci à toutes l'équipe Renault LANGON
L'achat de mon véhicule d'occasion (Clio 5) a été une très bonne expérience. Le professionnalisme, la réactivité, l'humour et la joie de vivre de Lucas et Angélique ont été très appréciables. Un grand merci également aux 2 secrétaires de l'accueil pour leur sourire et gentillesse.
Sur le chemin de retour de vacances dans le nord de la France. Le technicien du service mécanique prend en charge notre véhicule avec sérieux et rapidité pour un problème technique. L'accueil est excellent et très professionnel. On ne peut pas espérer mieux. Super accueil. Equipe efficace. Parfait.
Très professionnel au niveau des mécaniciens, a l écoute de leurs clients peut importe le service.Recommande ce garage.
Toutes les personnes qui nous ont reçu, Lucas,Arthur ,Aurélie, Mélodie et Angélique sont de très belles personnes .je les remercie beaucoup pour leurs gentillesses et leurs patiences.🙏🙏🙏✨️🌈 Céline et Laurent
Accueil au top,que ce soit Thomas pour la vente, Delphine pour l administratif et Denis pour la préparation du véhicule.
Très bon accueil, informations claires, prise en charge rapide et efficace par des interlocuteurs sympathiques, travaux de qualité
J’ai récemment acquis un véhicule chez EdenAuto Langon et je tiens à partager mon entière satisfaction quant à cette expérience.Dès le premier contact, j’ai été pris en charge par Nicolas, un commercial particulièrement professionnel, à l’écoute de mes besoins et de mes attentes. Il a su me conseiller avec précision et transparence, ce qui m’a immédiatement mis en confiance.Le jour de la livraison, j’ai été accueilli avec beaucoup de chaleur et de courtoisie. Denis, en charge de la prise en main du véhicule, s’est montré très compétent et passionné : ses explications étaient claires, complètes, et démontraient une vraie maîtrise de son métier.Je souhaite également remercier Delphine, la secrétaire, pour sa bienveillance et sa disponibilité. Toujours souriante et efficace, elle contribue elle aussi à cette belle dynamique d’équipe.Dans l’ensemble, j’ai été impressionné par le professionnalisme, la qualité d’écoute et la réactivité de toute l’équipe. Un grand bravo à EdenAuto Langon pour cette qualité de service. Je recommande vivement cette concession à toute personne souhaitant vivre une expérience client fluide et agréable.
Superbe voiture, très satisfait de Melody et Sébastien, merci Renault Langon
Super expérience chez Renault Langon. Nous avons été accompagnés par des professionnels à l'écoute et réactifs qui connaissent très bien les véhicules qu'ils vendent. Depuis le premier contact jusqu'au petits soucis de connexion après l'achat, rien à redire.Et surtout, nous adorons notre nouveau Scénic 😊
Véhicule naufragé de l’autoroute, le délai de prise en charge est très acceptable
Excellent service ! Autant au guichet que derrière, à la mécanique.Un personnel compétent, à l'écoute et force de solution devant l'imprévu. Merci encore
Très bonne expérience, le jour de la signature du contrat Florian a été très efficace et nous a tout parfaitement expliqué. J’ai même reçu ma voiture avec quelques semaines d’avance, je suis extrêmement satisfaite de ce garage et de ses employés !
un accueil et un personnel très agréable .trop rare de nos jours pour ne pas être signalé
Grand professionnalisme. Accueil très sympathique. Rien à redire
Bon accueilProfessionnel compétentMerci à Magali et à M vigneau du garage à Gajac et à Florian très bon commercial
Garage pro et livraison dans les temps. Merci à Denis pour la livraison et les tapis. Je recommande fortement.
Merci à Denis pour son accueil et son professionnalisme lors de la mise en main de mon véhicule ce jour, rapide et efficace !
Accueil et attente un peu long, sinon bel accueil, voiture rendue nettoyée belle surprise fort agréable
Point positif: aucun, problème non solutionné, bien que cela reste compréhensible vu la complexité des voitures de nos jours. Par contre, utiliser la voiture d'un client (la mienne) pour faire le taxi et déposer un autre client dans la ville à coté est inadmissible (preuve véhicule géolocalisé et enregistrement dashcam). Que vous essayez la voiture, ok; mais uniquement le lendemain de la fin des travaux sans y avoir touché de la journée ?Sans compter que nous sommes passés 2 fois pour des réparations carrosserie pour 2 véhicules différents (2 renault), la première fois, il reste des rayures de ponçage visibles à travers la peinture sur l'aile, et 2ème fois et autre véhicule, après avoir repris la voiture 2 fois, la réparation "bouge" encore (réparation pare choc).Sans compter le coup de portière prit sur votre parking et dont je me suis aperçu trop tard.Bref, la voiture sera sympathique au moment des fêtes vu le sapin de noël qu'elle fait régulièrement au tableau de bord.Seul point positif: le personnel d’accueil carrosserie/mécanique sympathique et serviable/souriant.
je suis très satisfait de l'accompagnement que j'ai eu suite à l'achat de mon véhicule d'occasion
Le vendeur à bien répondu à nos questions et nous pensons revenir quand le projet sera mûr.
Excellent le équipe, très bon accueil !L’écoute est au rendez-vous :Thomas vous proposera les offres les plus adaptés à votre vie quotidienne.Delphine sera là pour suivre de près le dossier administratif et vous tiendra informer.Le jour de la réception vous aurez à faire à Denis qui est un excellent professionnel aussi, il vous détaillera le véhicule et répondra à tous vos questions.Très bonne expérience, je pense que j’ai enfin trouvé un concessionnaire ou le humain est encore là ! Bravo !
Essai de deux véhicules électriques : une Mégane et une R5 :)Gros GROS coup de cœur pour la R5 etrencontre avec une commerciale, passionnée par les voitures qui ne se contente pas de vous servir le discours habituel. Ça fait plaisir !!!Je recommande car outre l’accueil souriant et le petit café offert, la personne connaissait son sujet ! Merci Justine T
super accueil, à l'écoute, de bon conseil. Bravo à Delphine et Florian. Rien à redire, continuez, BRAVO
Bonne prise en main de leur part dès leurs pars très content j’ai eu un suivis sur tout la mise en place du dossier jusqu’à la fin
Très bonne écoute de la part du commercial pour répondre à notre projet de LOA et le respecter. La proposition du véhicule était ce que nous recherchons. Parfait.Pour la livraison toute l'équipe a été disponible, souriante et à l'écoute pour toutes nos questions.Très bonne accueil et Merci
Accueil très agréable et sympathique. Prise en charge rapide et efficace. Je recommande !…
Accueil et conseils sont au rendez-vous. Disponibilité pour le suivi, amabilité du personnel. Cela fait plaisir et je recommande donc cette concession pour l’achat et l’entretien de votre véhicule.
Très accueillant, excellente prise en charge, rapide, personnel efficace, souriant et courtois
Très satisfait de l'achat d'occasion d'une Renault Zoé. Personnel très sympathique (commerciale, préparateur et secrétaire). Timing de livraison respecté.
Accueil agréable, et j'ai pu découvrir avec plaisir la R5 grâce à Mlle Cynthia.
Avec mon compagnon, nous avons achetés un Renault Rafale chez edenauto Renault Langon. Nous avons eu un suivi du début à la fin qui n’a été qu’excellent. Nous avons eu un appel pour demander si tout se passer bien avec notre nouveau véhicule.Je recommande cette concession pour l’achat d’un véhicule neuf.
très bon garage une mention spéciale au réceptionnaire Mathias qui se plie en quatre pour vous servir , les rendez vous et les révisions se passent toujours bien ne changer rien .....
Tout à était au top, de la vendeuse avec ses conseils pour le choix du véhicule à la livraison .
Encore un grand merci à renault Langon pour l'acquisition de ma nouvelle dacia sandero. Mention spéciale au vendeur occasion Lucas faga à qui j'ai déjà acheté deux voitures et sûrement pas la dernière.Merci également à Angélique pour sa gentillesse lors de la livraisonJe recommande fortement
Accueil souriant et professionnelFait contrôles des 79000 km .Toujours autant satisfaisante
Très bon professionnel qui a pris le temps pour nous faire une bonne reprise de notre véhicule et a réussi à nous trouver un véhicule dans notre budget qui nous correspond
Location de véhicule, super, rien à dire ! Merci ! Aurélie et Mélodie sont très accueillantes et professionnelles !
TTrès bon accueil , personne souriante, agréable avec qui on peut discuter. Travaux corrects
Très satisfaite de mon achat en LOA pour un Arkana rs LineEt surtout nous avons eu affaire à un bon conseiller qui est à l’écoute , disponible et arrangeant, et de bons conseils .Le moindre soucis ou questions il nous guide .Merci à Arthur .Et merci à l’équipe de la remise du véhicule également qui ont était super .Je recommande
Cliente très satisfaite de la prestation - révision de mon véhicule - qualité et rapidité - personnel bienveillant et à l écoute à la réception. Encore merci
accueil agréable , réponse et devis rapide, ainsi que la prise en charge de la voiture.merci
Première fois que je prends un LOA. Une équipe sérieuse et de très bons conseils.la Clio est superbe!Je vous les recommande!
Enfin voilà une concession vraiment serieuse.De la reception par Mr Munos Sebastien qui vous acceuille avec le sourire et son professionnalisme. Mention speciale à Denis pour ses explications pointues sur l'ensemble du vehicule. Sans oublier la gentillesse d'Angélique et ses compétences.Achat d'une Twingo d'occasion, livrée comme neuve.
Très professionnel et toujours de bons conseils. Je recommande vivement pour les détenteurs de Renault qui veulent faire le suivi de leur véhicule. Allez y les yeux fermés .
Très professionnel et très à l'écoute du client et très bien expliqué sur les travaux de la voiture à faire
Merci à Denis et Delphine pour leur accueil et conseils. Je recommande enden Auto
Mr LARA Tristan a été d’une réactivité exemplaire, il a su me rassurer et surtout à fait le nécessaire afin que mon pneu soit changé au plus vite . Je recommande ce garage et ils me reverront à chaque entretien. Et j’espère pas avant 😅
Formation sur la Symbioz au top. Dénis est resté très patient. Très bon accueil.
Super équipe commerciale, très gentil de bonnes explications et de bons conseils. Merci beaucoup à l’équipe.
Toujours aussi bien reçue, l’équipe est très sympa. La remise de ma nouvelle voiture s’est très bien passé et son fonctionnement m’a été parfaitement expliqué.
Location de véhicules.Demande d'un Kangoo au dernier moment car voiture HS. Départ le lendemain au ski.Voiture louée neuve disponible. Pas de problème. Personnel très sympathique, Aurélie au téléphone très rassurante. Mélanie pour donner la voiture très agréable.Besoin de la voiture plus longtemps, pas de problème, ajout sur le contrat de base.Changement de location pour plus petit. Un Captur pour 1 mois. Neuf aussi. Pas de problème. L'écoute est très importante, nous sommes très satisfaits de ce service. Nous le recommandons. Merci pour votre accompagnement pendant notre galère de voiture. Nous sommes propriétaires d'un véhicule non acheté chez Renault.
Je suis toujours très bien reçu chez Renault Langon-Edenauto, le personnel y est toujours accueillant, disponible et toujours à l'écoute !
BonjourMadame leu tatiana a l ecoute sérieuse rappelle le client ce quiest rare bonne journéeMerci
Excellent accueil. Du vendeur à la prise en charge du véhicule, l'équipe est très professionnelle et agréable.Bravo et merci.
Tout a été parfaitement géré, de la commande à la livraison en passant par le suivi administratif.
Merci à Denis pour les explications de la R5 très bon professeur !Et merci à l’équipe Renault pour leur professionnalisme !
La livraison bien que fastidieuse a été réalisée dans de bonnes conditions et avec attention
Très bon accueil en globalité, petite mention spéciale pour Lucas pour son professionnalisme, sa bienveillance, son accueil et ses conseils alors merci à lui ! Je le recommande vivement !! 😃
Très déçue de la commerciale qui m'a "reçue "... dans le speed, ne me donne pas envie de faire affaire avec elle. D'ailleurs je suis allée voir ailleurs!
Personne au service carrosserie très efficaceAccueil aux véhicules de remplacement très compétentes
De vrais professionnels.Un véritable accueil, de très bons conseils et surtout à l'écoute.Un grand merci à toute l'équipe.
Le 11 janvier 2025, je me rends en concession pour l’achat d’une Clio 5 d’occasion. Malgré son occupation, Lucas m’accueille, me laisse examiner et essayer le véhicule, puis me donne les informations nécessaires. Nous validons le bon de commande.Le 24 janvier, lors de la remise du véhicule, Denis s’occupe de moi. En l’examinant, je remarque un enjoliveur arrière droit en mauvais état. Denis accepte de le remplacer avec un autre du parc. Après les formalités avec Angélique, je repars avec la voiture.Une fois chez moi, je découvre des rayures sur l’aile arrière droite et contacte Lucas par mail. Après vérification et grâce à une vidéo prise sur place, la concession reconnaît les dégâts et propose une réparation.Lors de l’intervention, le carrossier Guillaume se montre agacé par mes rappels et souligne son manque de personnel. Les travaux sont bâclés. Insatisfaite, je demande une nouvelle vérification. Guillaume minimise les défauts en disant à plusieurs reprises "c'est un véhicule d'occasion" mais grâce à l’intervention de Sarah, la secrétaire, l’atelier prend en charge une réparation correcte.Un conseil : vérifiez bien votre véhicule avant de quitter la concession !!!
Pas des plus réussies, hôtesses d'accueil pas agréables, on vous dit que l'éclairage a été vérifié et que tout est ok, entièrement faux puisque je sais que j'ai un feu de recul qui ne fonctionne pas. Cependant, la personne qui s'est occupée de moi pour la réparation a été au top, très gentille et accueillante.
Très contente de Thomas, super commercial. Réception au top, merci Magali, Denis et Thomas. Je recommande vivement
Merci à Justine et magali pour leur accueil et pour leur professionnalismeMerci également à Denis pour ses conseils avisés pour la conduite de mon duster hybrideMerci beaucoupVous êtes au topContinuez comme çaJean Philippe TomasPodensac
Équipe très sympathique et très professionnelle. Magalie,Denis,et Sébastien sont très compétents, serviables. Cette concession je la recommande.
Très bon accueil, amabilité du professionnel qui m'a reçu, un cafè m'a été offert, les explications sur ce qui a été fait sur mon véhicule ont été très claires, mon véhicule m'a été rendu nettoyé.
Florian Leroy vendeur VN, professionnel.disponible à l'écoute, il a réglé le problème d'activation d'applications sur ma R5 iconic lors de ma visite . Je suis trés satisfait de Eden auto Renault à Mazères. personnel souriant ,proche de la clientèle. Je recommande.
Très bon accueil et professionnalisme de l'équipe et notamment Gauthier qui connait très bien son sujet.Courtois et precis
Parfait dans tous les domaines : Accueil Ecoute Entretien Conseils
De l’essai à la livraison, tout a été parfait. Conseil client, disponibilité, livraison ! Nous avons reçu notre voiture hier alors que 1ere visite mi janvier.Merci à toute l’équipe avec mention spéciale pour Sébastien qui a tout fait pour que le changement de voiture soit rapide et sans désagrément pour nous et Denis pour le temps consacré à la livraison 😉On recommande à 200%
Très bonne réactivité pour régler un problème de disponibilité de la pièce. Délai respecté. Véhicule nettoyé. Professionnalisme du technicien.
Bonjour je vais profiter d'avoir reçu cette fois ci l'enquête de satisfaction car bizarrement on ne la reçoit pas quand tout ne se passe pas bien...Je m'explique en septembre je vais chez Eden auto Langon (comme je le fais depuis 4 ans pour l'entretien de ma voiture) je fais changer la distribution, pneu avant et monte vitre passager.Montant 1700€ tout fonctionne sauf le monte vitre au bout de quelques jours il faiblit et je décide de venir leur montrer. Arrivée sur place la vitre ne descend plus du tout! Il regarde et pense a changer le bouton.... J'attends l'appel de la disponibilité de la pièce mais JAMAIS d'appel, je rappelle, le conseiller (Mathias)pas disponible on me dit qu'il me rappelle... Jamais de rappel. Je rappelle la commande n'est toujours pas arrivée. J'attends... j'attends et la pièce arrive à telle date ok... On me rappelle pour me dire quand soit disant mais je continue d'attendre et jamais d'appel.En janvier (plus de deux mois d'attente)mon compagnon appelle et bizarrement la pièce arrive a telle date (le fait d'être un homme change t'il la légitimité d'avoir une pièce de voiture!?? ) bon effectivement la pièce et la Mais c'est pas le bon modèle.....Rebelote on refait une commande et j'attends... Je suis enfin rappelé par Gauthier qui me dit que la piece est la !Merveilleux! je prend rdv et en profite pour changer mes pneus avantRésultats :Ma vitre passager se baisse pour l'instant j'espère que cela va continuer mais 4 mois pour cela. J'ai vraiment eu l'impression qu'on d'être "balader"J'ai quand même payé 1700€ +220€ en 4 mois chez Renault et j'ai du appeler une petite dizaine de fois car on m'a clairement oublié ! Je trouve ça très très moyen surtout que je vais toujours chez eux pour l'entretien de ma voiture. Je trouve ça dommage d'avoir laisser trainer autant car je n'avais jamais eu de mauvaise expérience avec aucun de mes passages... Mais la j'avoue que dépenser une telle somme et avoir été "balader" ça donne envie d'aller chez la concurrence.......
Quand on se dit que tout s’arrête avec une voiture bloquée (charge impossible) on est bien content de retrouver du service et de repartir avec une voiture dépannée à la fin de la journée…personnel compétant et prise en considération du client. Si il y a possibilité de vous aider, ils le feront…
Un service après vente nickel, un accueil vraiment sympa, à l'écoute lors d' une panne, on vous explique le comment du pourquoi, franchement enchanté, et ma voiture sera suivi chez Renault Langon.
Très bon accueil !un grand merci à Tatiana pour son accompagnement dans les démarches pour acquérir ce joli kangoo !!
Reçu par Guillaume, changement de mon pare-brise impeccable, je recommande
Merci beaucoup à l’équipe de Renault pour leur professionnalisme et leur réactivité je recommande fortement
Nous avons récupéré notre véhicule neuf 3 mois après la commande. La R5 électrique est magnifique. Retour dans les années 70/80 garanti. Très bon commercial, disponible et efficace. Idem pour le livreur. Je recommande à 100%
Bonnes informations de la part du technicien , disponibilité, compétences, patience appréciées
Accueil professionnalisme amabilitéEt tout ça avec le sourire pour moi ne changez rien c'est très bien ....
Merci a Monsieur Vigneau du Garage Renault à Gajac pour l'achat de notre voitureTrès bon accueil de la part de Denis et Delphine pour la mise en main.A bientôt
Face à un diagnostic délicat sur un véhicule Scénic 3 (alerte intempestive du système de freinage, en raison de l'affaissement du déflecteur grille d'auvent) ; disponibilité, courtoisie, conscience professionnelle, patience et persévérance, de la part de Gautier et Kévin, afin de donner satisfaction au client plutôt désemparé.Toute ma gratitude à leur égard pour ces belles qualités.
Services de très bonne qualité, personne agréable et dinamique. Reprise d'un ancien véhicule pour récupération du nouveau, tout a été fluide et précis. Merci a l'équipe pour ce travail de qualité.
Je suis allé chez Renault pour faire changer une ampoule de feu de route,j'ai été accueilli par le Renault minute, très sympa, chaleureux, mon véhicule a été pris en charge aussitôt et réparé en suivant, merci pour votre professionnalisme
Achat d un véhicule d occasion, bons conseils, garanties intéressantes et prix très corrects.
Très bon accueil comme d'habitude, prestation sérieuse, je recommande complètement.
Petite mention spéciale à Arthur en vo pour ça disponibilité, conseil et professionnalisme et au reste de l’équipe le jour de la réception au top
tout s'est bien passé pour l'entretien de notre auto. en effet, pas de souci pour prendre un rendez-vous. la voiture est prise en compte à l'heure du RDV. un contrôle est fait avant l'entrée de l'auto au garage. des protections sont mises à l'intérieur du véhicule afin de ne pas salir. l'attente n'est pas trop longue et un café est offert.la voiture est restituée propre.
La personne à la mécanique m'a très bien accueilli et il m'a tout expliqué, les filles à la location sont très sympa et conviviale
Bon accueil, écoute attentive. Je ne sais pas juger de la qualité des travaux
Nous sommes toujours bien accueillis, que ce soit par les vendeurs ou les personnes de l'atelier.
J’ai acheté une clio 5 d’occasion chez Eden Auto Langon. J’ai été bien conseillée par Lucas qui a pris le temps de répondre à mes questions. Ma voiture a été préparée avec soin et j’ai été livrée dans les temps.Merci pour votre accueil
Offre adaptée, qualité de l’accueil, de l’argumentation et de la livraison
Venue récupérer mon nouveau véhicule de fonctionMerci à Delphine et Florian pour leur grand professionnalisme et pédagogie lors de la mise à disposition de mon Renault RafaleJe recommande !
2eme passage dans ce Renault et jamais personne pour s'occuper de nous.Il est grand mais jamais de place sur le parking.Pas beaucoup d'indication sur les entrées des différents parking. Nous irons dans un autre renault pour nos réparations.
Le vendeur qui s'est occupé de nous s'est réellement démené pour nous obtenir le meilleur tarif possible et pour accélérer la livraison.Il a été très sérieux et très professionnel.Malheureusement nous avons dû nous rétracter pour un cas de force majeur. Le responsable a été compréhensif.Nous reviendrons vers ce garage et ce vendeur dès que notre situation le permettra même si nous habitons à 1 h de celui-ci.
Achat d’un CaptureTout le personnel de la concession s’est montré très disponible.Véhicule livré en temps et en heure.Explications détaillées par le commercial Mr Munos et par le conseiller livraison Mr Sanchou.
Très déçu, réserver un essai , se retrouver au bureau à débattre sur les avantages et inconvénients de la LOA etc . La finalité s’est soldée par un rdv écourté et un essai non fait.Très mauvaise stratégie de vente , l’essai déclenche les coups de cœur d’achats.Ça ne sera pas chez Renault désoléAprès cet avis de posté , le directeur nous à contacté pour comprendre le soucis , le responsable vente également , je modifie ma note volontairement après ces deux entretiens téléphoniques qui montrent la volonté de la satisfaction client.Merci à ces deux messieurs !
Très satisfait de ce concessionnaire auto. Merci a monsieur GRETAU pour sa disponibilité lors de mon leasing.
Excellent accueil de Florian au Renault minute et Cédric GallanCe sont de vrais professionnels, attentifs et d'excellent conseil. Je recommande vivement
je conseille cette concession ou nous avons eut un tres bonaccueil avec tout le personnel que nous avons rencontré
Très bonne expérience chez Renault Langon ! Un conseiller à l’écoute de la clientèle (surtout de LA cliente…….), ce qui nous a permis de repartir non pas avec un MAIS DEUX VÉHICULES ! Une plus value pour tout le monde à l’exception de notre conseiller qui après avoir fait du pied à ma femme s’est vu obligé de nous faire une sacrée réduction, ou plutôt geste commercial …….Mis à par cette petite mésaventure, nous sommes très contents de nos véhicules ainsi que du suivi client.
Excellente expérience. Une demande réalisée en tout point conforme aux attendus. Le sourire et la courtoisie en plus
Rénovation du parking , c est bien , mais toujours pas de place pour se garer 😶
Merci à toute l'équipe d 'Éden auto Langon de la commande à la livraison de mon nouveau véhicule.
Très bon accueil par les professionnels du 1er RDV à la remise de la voiture.J’ai été très accompagnée et tout m’a été expliqué de façon très claire !
Nul nul nul j'ai été voir une voiture la semaine dernière et c'est moi qui est relancé le garage pour effectuer une estimation de mon véhicule, reprise ridicule, franchement très déçu ils ne m me verront jamais plus.
Avons acheté 3 vehicules professionnels qui fonctionnent plutot bien.Malheureusement, coup sur coup, 2 très mauvaises expériences sur 2 véhicules (Trafic 9 places : devis gonflé à bloc = + de 4800€... alors que 2 contrediagnostics ne confirment que 700€ de frais) et mauvais branchements après révision à + de 400€ de la sandero (= gaz gpl dans l'habitacle !).Certains ont du croire qu'une association Loi 1901 était une société financière blindée aux as !On change de concessionnaire !
Accueil très chaleureux,rien a dire. Très très bonnes explications de la part de Denis. Dommage qu'il parte à la retraite
Un grand merci a la concession Renault Langon et a Tatiana pour son professionnalisme. J'ai acheté une Clio 5 d'occasion les délais sont respectés et le véhicule est totalement conforme a mes attentes.Je recommande cette concession.Merci encore
Remerciements aux équipes des ateliers de Langon, tout spécialement Mathias qui m'a accueillis avec soin ainsi que ma voiture, travail professionnel du mécanicien Cédric il me semble pour le remplacement de mes amortisseurs arrières. Remerciements à mon interlocuteur Lucas qui comme d'habitude à écouter son client pour répondre à son besoin dans cette situation particulière.
Achat d'une Clio 4 d'occasion, très satisfait du véhicule, une préparation au petits oignons, très propre, livrée dans les délais ! J'ai été suivi et conseillé par Lucas, qui a su être à l'écoute, de bons conseils et à l'écoute tout au long du processus. Lors de mes passages à la concession, toute l'équipe a été courtoise, attentionné et très professionnelle.Merci à tous !
Juste à cause des travaux qui prennent sérieusement la tête.Ça commence vraiment à durer ...
Nous somme venue acheté une voiture d'occasion avec le vendeur Arthur qui a était très gentil est professionnel nous un bons suivi client est une livraison rapide. Nous avons était bien accueilli des notre arrivée
Un très bon accueil par l'équipe !Un grand merci a Denis, Delphine et Thomas.Au top!
Je recommande ce garage, bon accueil et bonne communication, prise de rdv rapide et efficace arrangeant sur les prises de rdv.Bon rapports qualité prix
Bon accueil, personnel courtois.Le personnel de l'atelier comprend bien le besoin. Les réparations ont été effectuées rapidement et au moment de récupérer le véhicules tout à été expliqué avec franchise.Bonne expérience
Un conseiller (Nicolas) au top, à l écoute de nos attentes et contraintes. Des explications détaillées sur l ensemble de notre dossier et une bonne disponibilité en cas de soucis.Les explications lors de la remise de notre véhicule étaient très bien. Merci à Nicolas encore une fois.Très bon accueil dans l ensemble.
Avis modifié ce jour car le commercial sait attribué un avis 5 étoiles alors que ce n'ait pas le casVoiture livrée sans présentation des options sans tapis alors qu'il était là lors de l'essai, devoir appelé le garage pour leur demander si ils ont tous les papiers tellement le professionnalisme est limite et demandé un papier 1 jour avant la livraison du véhicule qui a était reporté ducoup mais sinon la voiture est sympa
Lors de mon loa pour mon véhicule neuf,Je tiens a remercier Justine et Magali service commercial de leur accueil, j ai été très bien conseillé du début de ma commande jusqu'à ma remise des clés a l écoute et très bien renseigné.Je recommande fortement Justine et Magali merci a vous deux.Cdl monsieur combalbert Frédéric.
très bon accueil Mr Matthias (pour prise de rdv, secrétaires, etc...) par les différents acteurs (actrices), sérieux et gentillesse sont présentespour les mécanos Bravo !Professionnalisme et très grandes compétentes de Mr Martin Christophe toujours à notre écoute.
Expérience satisfaisante, professionnel, très bon accueil. Merci à vous.
Bonjour ! Avec mon conjoint nous avons récemment fait une LOA pour le nouveau captur. Nous sommes ravis du professionnalisme et de la patience de Mr Romain Hamel ainsi que Delphine.J'ai récupéré la voiture il y a une semaine et Denis, le commercial qui s'occupe de nous décrire et de nous expliquer le fonctionnement de la voiture, a été vraiment très gentil, à l'écoute et au top !!Merci à l'équipe de Renault Langon !!
Je viens d'acquérir ma nouvelle voiture d'occasion où j'ai été guidé par Nicolas super conseillé à l'écoute de mes attentes je recommande . 👍👍
Lors de notre achat d'un véhicule d'occasion (ZOE), nous avons était bien conseiller par le commercial à l'écoute de nos contraintes, et un très bon accueil lors de la réception et prise en main de notre véhicule. Ravi de l'ensemble du service commercial, il ne reste plus qu'à tester l'atelier
Suite à un achat de véhicule : vendeur joignable et réactif, bon accompagnement de l’équipe (accueil, administratif et sav), voiture livrée plus rapidement que prévu. Satisfaite.
Très bon accueil, prise en charge et délais respectés, RAS un service au top
Bien accueilli par l'ensemble de l'équipe Denis et Thomas ainsi que Delphine et Cynthia sont au top. Merci encore pour tout
Très bon accueil personnel professionnel je suis très contente de votre gentillesse et votre accueil j'ai étais toujours bien servi et vous êtes toujours à l'écoute de vos clients merci beaucoup
Merci à Nicolas du service occasion, pour l’achat de mon Arkana, de très bon conseils et prend le temps d’expliquer.Suite à un soucis sur mon véhicule, Renault Langon agis rapidement, par rapport à certains Renault de la région Merci !
Dacia Duster acheter en ligne chez EDENAUTO LANGON contact téléphonique courtois et pro , pas de zones d'ombre pour l'achat du Duster et la reprise de mon ancien véhicule . Equipe très sympathique le jour de la réception ( petit café en plus ) description et explication du fonctionnement de la voiture . Vous repartez en toute confianceMERCI EDENAUTO Je recommande
Une équipe professionnelle et à l'écoute. Je réitère ma confiance à Renault Langon Edenauto avec plaisir cette année.
Paiement en plusieurs fois refusé après facturation de 1700 € d'entretien pour une voiture achetée à Renault Langon !
Merci une nouvelle fois a toute l équipe. Merci à Thomas,Delphine ,Denis et Cédric. Top !A chaque fois nous sommes très bien reçu
Accueil chaleureux. Évaluation rapide du problème sur ma voiture. Réparation immédiate et contrôle ensuite. Tout parfait. J'ai repris la route sereine ! Mille mercis.
Excellent accueil, que des personnes gentilles et à l'écoute.Deux véhicules achetés ici.Le premier une occasion qu'on a vite oublié de réparer une fois l'achat effectué. Réparation effectuée après quelques appels...Le second un véhicule neuf reçu le 8 juillet en panne le jour même... enfin si l'on peut considérer qu'un véhicule dont le siège arrière est tâché de gasoil et que les ceintures en sont enduites est neuf ! Il faut aussi savoir que Renault fabrique des véhicules neufs avec des pompes à gasoil fendues ( j'ai roulé 4 jours comme ça !!! À appeler chaque jour pour signaler un problème !!!)et qui émettent un sifflement à l'accélération..."rassurez-vous c'est de série" il suffit... d'arrêter d'accélérer."Pas de chance" ! Ça, c'est le moins qu'on puisse dire.On me prend surtout pour une imbécile et on se satisfait d'avoir vendu un véhicule minable !Encore 3 mois après les défauts de fabrication s'accumulent...bilan rien à faire...il ne reste qu'à vendre ce véhicule pour lequel chaque défaut est considéré comme étant "de série" surconsommation d'adblue, affichage de message d'erreur, sifflement à l'accélération lié au "turbo"insupportablecar permanent à l'usage du véhicule... j'attends qu'eden auto me propose un prix pour racheter mon véhicule acheté neuf le 8 juillet !Comment faire confiance à un véhicule qui accumule les défauts ?!
Nous sortons scandalisés de EDEN RENAULT LANGON après avoir pris rendez vous pour les portes ouvertes dans l'objectif d'acheter une DACIA DUSTER EXTREMAyant pris soins de faire une simulation PRECISE en amont grâce à l’outil mis à disposition sur le site, il s'avère qu'en rentrant exactement les mêmes paramètres (preuves à l'appui) , il nous est proposé une mensualité majorée de 150 €... Nous apprenons alors qu'effectivement le "problème" est avéré et reconnu - après renseignement, nous apprenons que le procédé ferait même l'objet d'une procédure judiciaire ... Quelle pratique abjecte ! Quelle déception pour le consommateur ! de la pure publicité mensongère. Le consommateur est pris pour un imbécile.Ajoutons à cela (après consultation de la direction) un prix de reprise de véhicule insolent.Mesdames et Messieurs les commerciaux, si cette stratégie est connue et vous déplait ... un conseil, ne vous en servez pas, et prévenez vos éventuels futurs clients lors de la prise de rendez vous !En ce qui nous concerne, deuxième rendez vous chez EDEN RENAULT LANGON, deuxième mauvaise expérience (rien à dire sur la personne qui nous a accueillis qui n'est malheureusement pour elle que complice "obligée" ).
La révision s’est parfaitement déroulée, personnel efficace et competent
Très bon accompagnement et accueil de la part de Lucas. N’hésitez pas à prendre rendez-vous avec lui si vous souhaitez acheter une occasion !Et un grand merci à Denis pour la livraison du véhicule ! Une super équipe.
Très satisfaite de mon achat. Je remercie Thomas le vendeur ainsi que toutes l’équipe de Renault Langon pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme.
Nous sommes très satisfait et nous recommandons les services et le dévouement de Lucas et Arthur du service occasion qui se sont démenés pour nousPro et efficace foncez sinvousnavez besoin d'un véhicule !
Un grand merci à toute l'équipe !Achetant pour la première fois une voiture électrique (Zoé), j'étais un peu inquiète.Très bien reçue et conseillée par Nicolas dans une ambiance sereine et joyeuse.Réception de la voiture également de grande qualité et rassurante (bravo pour le temps pris pour les nombreuses explications et l'accompagnement bienveillant ainsi que pour la signature des derniers documents avec une collaboratrice tout aussi sympathique que professionnelle).Ayant acheté en LOA, nous devrions nous revoir régulièrement !
La batterie m'a lâché .Le dépanneur l'a remise en marche pour que je puisse arriver chez RenaultIls ont pu changer la batterie rapidement et 1h 30 plus tard je pouvais repartir
Merci à Denis et Magalie pour la livraison de mon nouveau Duster.Concession au Top !!
Nous avons été accompagnés par Tatiana pour le choix de notre nouveau véhicule d'occasion en LOA. Nous la remercions chaleureusement pour son professionnalisme. Elle a su être à l'écoute de nos besoins et elle nous a donné des conseils avisés. Grâce à son efficacité et à celle du service technique, nous avons réceptionné un véhicule comme neuf et dans le délai souhaité (malgré les congés estivaux).
Personnel très qualifié disponible agréable. L'accueil est parfait les réponses aux questions posées sont claires . Je recommande cette concession edenauto
Bonne réception, disponibilité des employés. Un petit bémol sur le marquage au sol des voies exterieures
Equipe sérieuse et pro.Ils sont arrangeant et ont su obvier au problème de ma voiture!!!Merci
Très satisfait de la livraison de mon véhicule. Client depuis des années chez Renault langon et toujours aussi bien servi et conseillé. Mention spéciale à Denis du service livraison et Magalie ainsi que sa collègue, très professionnels. J'y reviens les yeux fermés.
Établissement très près de se clients qui fait son maximum pour les satisfaire
Merci ,Renault Langon merci à toute équipe pour cette megane électrique.
Très bon accueil de Denis qui prend le temps de faire la présentation du véhicule. A l'écoute des clients.
Très bonne expérience professionnelle de reprise et de nouveau contrat de leasing portant sur 4 véhicules, l'équipe est sérieuse et réactive
J'ai acheté une Renault Clio V GPLauprès de Justine Trubert, commerciale Véhicule Neuf. Je suis très contente de mon achat, elle a fait un suivi complet de mon dossier. Merci Justine. Remy et moi-même sommes très contents !
Très contente de mon achat, très bien accueilli par Tatiana leu, très bon suivi....merci beaucoup
Garage sérieux, ponctuel dans ses rendez-vous, accueil sympathique
Merci à Lucas et Nicolas pour le suivi de mon acquisition de clio 5 en locationJe suis ravie du résultat
Commercial très pro , à l’écoute et super disponibleL’équipe également a été top : suivi dossier , prêt voiture etc .Bravo
Super expérience pour acheter une voiture d'occasion. Je remercie Arthur pour ses conseils, la qualité de ses explications et sa gentillesse.
Concession parfaite bon accueil merci à Romain et Delphine pour la livraison de mon véhicule et Thomas pour la vente.
Je suis satisfait de l'accueil et des conseils et de la gentillesse de Tatiana Leu. Je vous recommande cette charmante dame pour votre prochain projet d'achat de véhicule.
Je suis de Normandie j’ai fait la route jusqu’à Langon car il y avait une magnifique renault Zoe intégral en rouge qui correspondait a tout mes critères elle était parfaites et je n’es pas étais déçus excellents état intérieur comme extérieur J’ai eu affaire à Arthur, un excellent commercial compréhensif qui s’est adaptée à tous mes besoins. Il a fait beaucoup d’efforts. Je recommande ce commercial fortement.
L’accueil a été parfait. Je suis venu récupérer un véhicule en LDD et les échanges ont toujours été très courtois et très professionnels. Le personnel est très agréable (note particulière à Thomas et Denis) qui ont été au petits soins pendant la présentation du véhicule. J’ai reçu un appel la semaine suivante pour savoir comment s’était passé la prise en main de mon véhicule et savoir si j’avais encore quelques interrogations. Je ne peux que recommander ce concessionnaire.
Merci à Delphine et Denis pour leur accueil, leurs explications et l’aide à la prise en main de cette nouvelle voiture!
Une équipe au top ! Merci ! Tout d'abord pour la révision de mon véhicule, pour votre accueil à tous, et pour le devis d'un véhicule neuf ! Je suis enchantée de ma visite et reviendrai avec plaisir !
Merci Arthur, Denis et Magali pour l'achat de notre voiture, bel accueil, échange très agréable !
Très bon accueil par Tatiana Leu. Très professionnelle et de bon conseil. Je recommande sans hésiter. Bravo
Un grand merci à Tatiana pour sa sympathie elle est une très bonne vendeuse je la recommande aux nouveaux clients elle est excellente bravo
Dans ce concessionnaires, la qualité des prestations sont au rendez-vous. Que ce soit avec le commercial( Mr Leroy) pour choisir un véhicule adapté à mes besoins et contraintes ou lors de la livraison du véhicule, tout était parfait, avec énormément de professionnalisme. Toute l’équipe à bien prit le temps de répondre à mes questions.L’accompagnement est présent à chaque étapes jusqu’à la fin.La livraison du véhicule est faite minutieusement et préparé avec soin.
De vrais professionnels,pavenant a acheter une voiture tres rapidement .Un merci special a Mme LEU TATIANA
Très satisfait de l'achat de ma nouvelle voiture, je recommande Arthur qui a été a mon service 😁
Accueil exceptionnel. Des solutions proposées pour tous les problèmes (transport, rdv contrôle technique...), explications, prise en charge, qualité des travaux... Tout est parfait
Je suis très satisfait de mon achat réalisé dans cette concession. Véhicule acheté à distance, Arthur a été très professionnel et disponible pour répondre à toutes mes questions. Tout s'est très bien passé le jour de la livraison du véhicule, toute l'équipe a été très agréable et serviable aussi bien la personne en charge de l'administratif que la personne en charge de la livraison. Merci également à Nicolas qui est venu me récupérer à la gare de Langon. Je recommande cette concession.
Suite à l'achat d'un véhicule neuf , je remercie Thomas le commercial pour son professionnalisme, Denis le metteur en main pour la qualité de la présentation de la voiture et l'assistante commerciale pour sa gentillesse .
je suis entièrement satisfait de l achat et de la livraison .un grand merci a Denis et a delphine
Merci à toute l'équipe Renault pour la préparation de notre vehicule. Un grand merci à Florian, très bon commercial compétent et souriant. Enfin merci à Mr Vignau à Gajac. Je recommande vraiment cette concession
Nous avons eu une super expérience avec Mélodie et Angélique pour la location d'une voiture. Très sympathiques. Nous conseillons à 100 %
Merci à Nicolas et Lucas pour leur professionnalisme et leur réactivité pour l’achat de ma clio V.
Merci pour votre efficacité, tout s est bien passé !Très content de la prestation
Service rapide, gentillesse...Merci pour votre accueil et vos conseils.Merci Tatiana Leu!
Bonjour très mitigé pour l'instant, véhicule acheté en mars 24 et déjà des problèmes début mai 24 .RDV pris , une journée de perdu car aucune pièce en stock, malgré que j'avais prévenu deux semaines auparavant qu'entre autre ,les vérins de coffre étaient hs, pièces non commandées. Ont devait me rappeler jeudi 23, toujours rien donc je vais rappeler ce matin.
Je suis très satisfait de ma clio .Merci a Cédric Galan qui reste disponible pour tout renseignement.
Merci à toutes l'équipe de Renault Langon ,je suis cliente depuis 10 ans et il sont toujours au top .
Véhicule acheté auprès de Tatiana Leu qui est très accueillante, sympathique, agréable. Tatiana réponds immédiatement à toutes les interrogations et se met en quatre pour satisfaire le client. Je recommande fortement cette personne qui est motivée et donne une très bonne image de Renault.
Super accueil et patience lors de la prise en main de notre nouvelle voiture.Equipe très à l'écoute.Merci à tous
Très satisfait de l'accueil et du service rendu.Je recommande Renault langon et particulierement Tatiana Leu, service occasion
Cliente très satisfaite du personnel notamment Mme LEU Tatiana - je recommande le service Occasions de Langon.
L'achat d'un véhicule d'occasion s'est très bien passé. Une commerciale motivée, Madame LEU, impliquée dans la satisfaction du client et parfaitement compétente c'est suffisamment rare pour être signalé.
Accueil et prise en charge très rapide.Dans la journée nous avions le devis, la cause des pannes et les solutionsMerci à Gauthier pour son professionnalisme et sa rapidité.
Pas disponible pour un diagnostic d'un voyant essentiel sur la voiture (brancher un ordinateur pour voir où est l'anomalie) en clair ne pas attendre un service rapideJe suis allée dans un autre Renault où en 1h le diagnostic était posé et la panne résolue
Mon Renault capture a manifestement un souci en lien avec le motor Gate. La recherche de la panne m'a été facturée. Je ne me sens pas écoutée. Le garage me reprends ma voiture 6000 euros alors qu'elle est estimée à plus de 11000 euros sur le site Renault. Je n'en resterai pas là. C'est une arnaque considérable. Je suis clairement en train de rechercher une solution juridique.
Je recommande le professionnalisme des concessions Eden auto de Langon. L'accueil y est cordial et les conseils souvent très pertinents.
Dommage !Demande de devis avec relance, au bout de 3 semaines, toujours pas de réponse !Cela ne doit plus les intéresser...
Suite à l'achat de mon véhicule, j'ai été très satisfait de l'accueil et du sérieux de cette concession qui a le souci du service client. Merci à Nicolas et Valérie pour leur réactivité et leurs conseils
Une écoute et une réponse aux besoins identifiés - Rapidité de traitement et efficacité dans le diagnostic.
Le sérieux dès employés que ça soit Florian le commercial dé Delphine pour les documents et denis pour La livraison du véhicule ils faut qu’ils continuent comme ça
Excellent concessionnaire !Dès le premier contact, notre commercial Thomas a su très bien nous conseiller. Toute l'équipe a été très professionnelle et cordiale. J'étais dans le besoin d'une voiture assez rapidement et j'ai eu ma voiture en 2 semaines top chrono, livraison impeccable, véhicule conforme à mes attentes et contrat approprié pour mon usage. On m'a proposé également une solution de location pour me dépanner jusqu'à la livraison.Tous nos contacts étaient disponible par mail et par téléphone, ce qui a rendu la communication efficace.Très satisfait de leurs offres, leur accueil et leur professionnalisme. Merci aux Messieurs Gretau et Trindade. Je recommanderai sans doute ce concessionnaire à mon entourage.
Un service de qualité avec des vendeurs disponibles et de bon conseil.Un suivi de qualité!!!Nous avons réceptionné un véhicule d’occasion avec des prestations proches du neuf à un tarif compétitif.Une remise du véhicule personnalisée digne des constructeurs de voiture de luxe.Je recommande vivement !!!Merci Edenauto Renault Langon
Très bon accueil de Lucas et Nicolas qui ont su nous conseiller parfaitement et répondre à nos demandes.Livraison de notre véhicule dans les delais
Très belle soirée de lancement pour ce nouveau Renault Scenic avec un très bon accueil de l'équipe Edenauto (surtout de la part du commercial avec la doudoune sans manches dont j'ai oublié le prénom) et une partie traiteur très correcte.Vivement qu'on puisse retourner en concession et essayer le véhicule.
Très bonne présentation de votre nouveau modèle Scenic Électrique, avec une excellente réception agrémentée par votre traiteur.
Bonjour super accueil,problème voyant adblue sur Renault trafic prise en charge très rapide et efficacité j'ai récupéré le véhicule 1h30 après merci beaucoup a la personne qui et l'accueil qui c'est occupé du véhicule.
Super soirée, la petite Cynthia est très accueillante, et la présentation de la nouvelle vaut le mérite d'être vu ! Et sans oublier florian très gentil commercial.Encore merci pour cette soirée
Moment très agréable, avec des informations techniques sur le véhicule,et les informations commerciales.
Réception ce jour de notre voiture chez eden auto a langon.Superbe accueil du service livraison.Merci à Denis pour la présentation du véhicule,son professionnalisme et sa gentillesse.
Très satisfait de l'accueil et des explications le jour de la livraison.Merci à l'équipe
J'ai porté la clio de ma fille pour une réparation et la révision. J'ai été bien reçu et le travail est impeccable. Merci
A fuir!!!!!! En octobre 2022, j'ai acheté une Renault Twingo chez Renault Langon.La voiture, avec seulement un peu plus de 9000 kilomètres au compteur, était quasiment neuve. Cependant, dès les mois de mai et juin suivants, j'ai commencé à remarquer une odeur de moisissure persistante à l'intérieur du véhicule, ainsi qu'une accumulation quotidienne de condensation sur les vitres.Malgré nos recherches pour identifier la source du problème et l'absence de fuites apparentes, l'odeur de moisissure s'est aggravée au fil du temps, ce qui m'a amené à prendre conscience des risques pour ma santé et celle de mes enfants.Récemment, j'ai amené la voiture dans atelier Renault de Blanquefort, où il a été découvert que le problème provenait de l'absence d'un tronçon de conduit d'évacuation de l'air conditionné. Cela a entraîné l'accumulation d'eau dans le compartiment arrière du véhicule, saturant les mousses et les tapis de sol, et provoquant leur moisissure.Après avoir contacté Renault Langon par le biais de notre juriste et avoir expliqué clairement que ce problème était présent depuis très longtemps et donc probablement présent au moment de l'achat, car nous n'avons jamais touché la clim, j'ai été extrêmement déçu par la réponse. La responsable a refusé de reconnaître la responsabilité de concession dans cette affaire, affirmant que je ne pouvais pas prouver que le défaut existait déjà au moment de l'achat.Je trouve cela inacceptable, surtout compte tenu du fait que le problème est apparu si peu de temps après l'achat et que la garantie venait juste d'expirer. Non seulement la concessionnaire a ignoré un problème évident, mais il a également refusé d'assumer les conséquences de son négligence. Il est inacceptable que je doive supporter les frais de réparation, qui s'élèvent à au moins 1000 euros, alors que ce défaut aurait dû être pris en charge par la concession. Surtout la problème persiste et cela affecte ma santé et celle de ma famille. Renault Langon est bien conscient que le processus judiciaire sera long et que je ne pourrai pas faire réparer ma voiture pendant cette période. Cependant, dans la situation actuelle, je dois faire réparer ma voiture le plus rapidement possible, sinon je devrai continuer à supporter l'odeur de moisi tous les jours!!!! Je suis très en colère contre Renault Langon, il est extrêmement peu fiable et de mauvais foi!!!!!!!
Bon accueil, et de bons conseils de la part de Florian et Cédric, pour le choix du véhicule.Merci, à Denis pour les explications de l'utilisation du nouveau véhicule.
Accueil, service irréprochable pour le côté Renault minute. Je n’en dirais pas autant du reste…
1 grand merci à Mélodie, pour le prêt d'une clio 5 pendant 1 mois le temps que mon véhicule soit réparé chez MERCEDES. Accueil très sympathique et très professionnel. Rien à redire. Je recommande vivement. Le véhicule qui m'a été prêté était neuf et dans un état irréprochable. Je l'ai rendu dans le même état !
Beaucoup de personnels présents. Peu pour accueillir et conseiller le client
15 minutes à patienter à l'accueil de l'atelier. Les nombreux employés qui passent vous ignorent royalement. De très mauvaise augure en terme d'implication et de service. Je rebrousse chemin.
Très bon accueil et explication simple et claire. Je recommande sans souci cette concession
En deux mots, très très mauvaise expérience concernant un achat...Un fourgon que nous sommes allés voir le samedi matin, nous attendions juste la valeur de reprise de notre véhicule.... Nous devions donc être recontacté le mardi, ce qui n'a pas été fait.. il a fallu que nous rappelions nous-mêmes.. plus de nouvelles jusqu'au mercredi où nous appelons de nouveau et là... Le fourgon a été vendu par un autre collègue !!!!Inadmissible, incorrect, et pas professionnel du tout...L'achat du fourgon ce sera ailleurs mais certainement pas chez eux
Merci au service location de voiture. Une équipe très professionnel et avec le sourire c'est tellement rare. Merci à l'atelier mécanique surtout Mr BUTIN GAUTIER. Une personne très compétente. Je recommande le garage Renault Langon.
Très bon accueil. Compétence, réactivité et amabilité.J'étais vraiment soucieuse, au vu du message rouge et je suis repartie confiante.
Toujours un très bon accueil quand j amène la voiture, les délais sont respectés, la politesse est au rendez vousJe n ai rien de négatif c' est pour cela que je reviens chez vous
Cliente depuis plusieurs années, nous apprécions cette concession pour leur accueil et leurs services
Le conseiller Corentin a été très accueillant et à l'écoute et de bons conseils. Je recommande vivement.
Achat d un nouveau véhicule ! Le représentant très agréable à su nous guider pour notre future voiture ! Le réception avec Denis est parfaite et prends le temps de tout expliquer . Merci à la secrétaire Dephine qui s occupe de tout les papiers nous avons rien à faire professionnelle et souriante . Merci à tous
Superbe accueil.Personnel à l’écoute.Voiture impeccable.Je reviendrai, c’est certain.Merci encore.
De bons conseils, un suivi et un service de qualité. Je recommande l’enseigne de Mazères.
Réellement satisfaite d’avoir eu affaire à Edenauto pour ma voiture. Un grand merciJe recommande fortement
Très bon accueil , professionnels à l’écoute . Je recommande ++ cet établissement pour sa qualité
Super accueil de l'équipe. J'ai été super bien accueilli. Le commercial a su répondre à mes attentes et merci a Magali pour sa gentillesse et professionalisme.je recommande +++
L'ensemble des collaborateurs qui m'ont reçus étaient très professionnels et très compétents. Super service!
Nous avons été accompagné pour l’achat d’une voiture par Magalie, Denis et Florian. Je les remercie. Des personnes très agréables, à l’écoute et disponible.J’en suis très satisfaite.
Très content des services rendu au niveau du Renault occasion par le commercial Lucas qui est très professionnel et sympathique
J'ai acheté une Clio IV il y a moins de 2 ans, j'ai été très bien conseillée et mon véhicule m'a complètement satisfaite. Je viens de changer car j'avais envie de prendre un autre véhicule de marque différente. Le vendeur m'a de suite trouvé la voiture qui me convenait et la transaction s'est très bien passée. Je recommande Renault Occasions Langon. Un équipe jeune, sympathique et professionnelle.
Satisfaite des prestations de l établissement. Accueil agréable et prise en charge professionnelle des différents services.
Nous avons acheté une clio a Lucas du service occasion qui a su comprendre parfaitement nos besoin. Partant dans l’idée de continuer en diesel, il a su nous convaincre sur les avantanges de l’hybride et après un mois d’utilisation nous confirmons que c’était le bon choixMerci à lucas et à l’équipe du service occasionJe recommande vivement la concession!
Très bonne expérience et très bon accueil de l’équipeA l’écoute et prévenantMerci à toute l’équipe de Renault langon
Mon expérience chez edenauto n’à pas été de tout repos, mais après quelques déboires, ils ont fait le nécessaire pour rattraper leurs erreurs.Parmi elles, le décalage de la livraison de mon véhicule après que j'ai décidé de changer de moyen de paiement (je suis passé d'un crédit ballon chez eux à un crédit classique à ma banque quelques jours aprèsla signature ) et de modifier la valeur de l’acompte au moment du paiement (on est passé de 500€ à 2300€).Je peux comprendre que cela n'ai pas plu, mais c'est dommage de changer une date de livraison et de décaler de presque 3 semaines pour ça, c'est plutôt désagréable pour le client et ça donne un sentiment d’ego mal placé.Mais la livraison c'est très bien passée et après coup, la direction m’a contacté pour s’excuser de l'incident et a fait le nécessaire pour que la personne à l'origine de cette décision soit remise dans le cadre. Cela m'étonnait aussi que ce genre de pratique soit accepté dans un garage comme celui là.Donc merci à la direction d’avoir fait le nécessaire et merci à l’équipe livraison qui a juste été super !
Rien de spécial à signaler.Accueil , prestations, rapidité d'exécution parfaits en tout point
Cela fait longtemps maintenant que je commerce avec ams langon pour mes véhicules d'entreprise et personnels. Ils sont à l'écoute, l'accueil est parfait. Je continuerai à l'avenir à planifier mes échanges de véhicules avec eux. Je recommande vivement
Nous sommes ravis d’avoir choisis Renault Langon pour le leasing de notre voiture. Dès notre arrivée, nous sommes bien reçus par la personne de l’accueil. Puis Justine qui nous a très bien conseillé et informé. Ensuite un très bon suivi de notre commande via l’appli MyRenault.Magalie prend le relais pour tout ce qui est administratif lors de la livraison du véhicule. Et enfin, Denis au top lui aussi, qui explique très clairement toutes les possibilités et particularités de la voiture. Il prend même le temps de faire un essai sur route.Franchement toute l’équipe est formidable. La concession également, qui a été très arrangeante pour que notre projet voit le jour.Merci beaucoup !
Prise en main d’une voiture neuve avec même un mois d’avance. Équipe sympathique et à l’écoute.
Je suis absolument ravi de partager mon expérience d'achat chez Eden Auto Renault à Langon. Dès mon arrivée dans la concession, j'ai été accueilli par une équipe incroyablement professionnelle et dévouée. Leur attention personnalisée à mes besoins et leur connaissance approfondie des produits ont grandement facilité le processus d'achat.Le personnel de la concession s'est non seulement montré disponible pour répondre à toutes mes questions, mais ils ont également pris le temps de me guider à travers les différentes options disponibles, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé.Le processus d'achat lui-même a été remarquablement fluide et efficace. Tous les documents ont été préparés rapidement et avec précision, ce qui a considérablement réduit le temps d'attente.En résumé, mon expérience d'achat chez Eden Auto Renault à Langon a été tout simplement exceptionnelle. Je recommande vivement cette concession à quiconque recherche un service client de qualité et une expérience d'achat sans stress. Un grand merci à toute l'équipe d'Eden Auto à Langon, et particulièrement à Cédric Galan, pour leur engagement et leur excellence.
Voiture réparer dans le délai de ma voiture de prêt. Parfait sa ma éviter de louer une autre voiture à mes frais.
Très bonne expérience concernant la reprise et la livraison du nouveau véhicule.Lucas, le commercial de la concession a été de bons conseils et d’une grande écoute. Je recommande grandement.
Que des problèmes avec cette voiture .je regrette mon achat et entretien avec le service client nul . J'ai compris que s'était la faute à pas de chance.Et je ramène la voiture mardi ...À suivre
Service location parfait. Véronique a été aussi adorable qu'efficace. Un plaisir.
Première expérience pour une lld, romain au top et très professionnel !Tout est clair, il a su répondre rapidement à mes besoins.Je recommande vraiment les yeux fermés.
Equipe sympathique, disponible et à l' écoute de la commande à la livraison.
Je suis venu au garage pour effectuer la révision de ma Zoé + recherche de panne pour cause de ventilation ne fonctionne plus.Le lendemain on m'explique que ce fût plus compliqué que prévu pour la recherche de panne et qu'il y en a eu pour 1h et qu'il s'agit du GMV qui a grillé.On me propose de le changer pour 450€, ce que je refuse.Plusieurs jours après 2 personnes de 70 ans n'ayant jamais travaillé en mécanique on démonté ce même GMV et ce n'était que 2 feuilles qui l'empêcher de fonctionner.Aujourd'hui c'est le gmv d'origine et il marche bien.On a mit deux mois pour me rembourser.Je ne fais pas la pub de Renault Langon.
L’accueil a été très agréable et la prise en main du véhicule s’est très bien passe
Toujours très bien accueillis, les employés sont très professionnels !Allez y sans crainte 🙂
Je suis allé chez edenauto à mazere, pour me faire contrôler l usure des pneus avant de la dacia ( voiture), pour voir s il fallait que je les change ou pas.
Je suis ravie des services rendus sur Mazére/Langon de l'équipe Renault-Edenauto. Un personnel à votre écoute de l'accueil à la commande, aux conseils, au suivi, à la livraison...Un accompagnement sans faille toujours dans la gentillesse et la bonne humeur. Merci à tous et au plaisir de vous revoir. Martine Mérino
Expérience plus que formidable pour mon achat d'un Kangoo bien spécifique :))De la première prise de contact avec Florian le commercial( réactif, dynamique, courtois et très professionnel), jusqu'à la remise des clefs avec Delphine, très accueillante , très réactive et Denis qui a pris le temps de m'expliquer les fonctionnalités du véhicule avec patience et professionnalisme tout s'est très bien passé!Nous sommes très heureux de notre achat et allons devenir fidèle à la marque et à la concession de Langon
Très satisfaite de l'accueil du service commercial,j'ai apprécié lors de la remise de ma nouvelle clio les explications .Un grand merci à florian Leroy et Mr Vignaud.
Commercial professionnel et sympathique, à l’écoute, il a su répondre à mes attentes, je suis très satisfaite de mon véhicule.
Merci beaucoup pour votre écoute et votre professionnalisme.Satisfait de mon achat.
C'est pas sérieux ont vous livre une voiture rayures pour un prix très chers on demande de faire un geste on te raconte n'importe quoi c'est presque de ma faute c'est Renault
Très bon accueil, une bonne prise en charge et agréable à l'échange.
Au petits soins. Très réactif. Ils ont su répondre à notre demande.Rien à dire c’était top !
Pratiques commerciales douteuses et non assumées (vente forcée d'option facultative, problème de clarté dans les options, options rajoutées dans le devis sans aucune demande du client, pas de transparence)Problème 10 minutes après la livraison de la voiture...Ambiance bizarre (les employés se plaignent des autres collègues...)A éviter
L'accueil, le sourire, la ponctualité, les attentions portées à ma voiture (protections, nettoyage) le respect des engagements pris pour me prévenir de la disponibilité de mon véhicule après l'entretien annuelle...
très bon accueil, la personne de l'accueil est disponible, répond au mieux aux question poser, les mécaniciens sont soigneux, pour les avoir observer pendant qu'ils s'occuper de mon véhicule, l'atelier est toujours propre, le gros plus, quelques soit l'intervention sur votre véhicule, aucuns ne part sans avoir les niveaux contrôler et fait. je les en remercie
La qualité d’accueil du commercial et la démonstration pour expliquer toutes les fonctionnalités de la zoe par la personne qui s’occupe de ça a était un vrai plaisir avec un personnel compétent et à l’écoute.
Entretien dans la journée avec prêt d'un véhicule et lavage extérieur avant restitution.Si vous voulez améliorer le service un passage d'un aspirateur intérieur sera un plus.Prestation du nettoyage intérieur déjà observé chez un autre prestataire et de plus nettoyage avec produit spécifique du bloc moteur m'a stupéfié pour ce dépannage du garagiste.Mais j'en demande pas autant juste savoir qu'il y a des garagistes qui le fond.L'accueil du service est toujours agréable, parfait.
Très déçu ! j'ai fait changer un pare-choc avec peinture, même pas 2 ans après la peinture s'enlève et il n'y avait pas d'apprêt !je vous déconseille fortement ce garageJ'ai contacté le concessionnaire celui-ci m'a dit que ce n'était pas son problème, je vais faire venir un expert pour constater la malfaçons .
Très bon accueil, à l'écoute pour nous guider dans l'achat et s'adapter à nos besoins. Merci pour votre accompagnement de l'achat à la reprise, s'occupe de tout. Et le plus, c'est la photo prise avec mon véhicule à la sortie du magasin lors de la livraison. Merci beaucoup.
Pensez à covoiturer
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